Comunicación asertiva Cosas que debe saber antes de comprar
El uso del ‘yo’ en zona del ‘tú’. No acuses o culpes a la otra persona. En zona de ello, es más efectivo departir desde tu propia experiencia empleando frases como “yo siento que” o “yo necesito”.La duración de las pausas y la velocidad del acento pueden indicar el cansancio de una persona o, por otro lado, su estado de alerta. C